1. Cosa sono i cookie?

I cookie sono piccoli file di testo che vengono memorizzati sul vostro dispositivo (computer, tablet, smartphone) quando visitate un sito web. Contengono informazioni che vengono trasferite al browser dell'utente e poi rinviate al sito web a ogni visita successiva o a un altro sito web che riconosce il cookie. I cookie sono ampiamente utilizzati per rendere più efficiente il funzionamento dei siti web e per fornire informazioni ai proprietari dei siti.

Nel contesto della sicurezza informatica e della protezione dei dati, i cookie rappresentano una tecnologia fondamentale per la moderna esperienza web, ma richiedono anche una gestione attenta per garantire la privacy degli utenti. In qualità di studio legale specializzato in tecnologia e protezione dei dati, Pereira e Pelizzari Sociedade de Advogados riconosce l'importanza di essere trasparenti sull'utilizzo di queste tecnologie e di fornire agli utenti il pieno controllo delle loro preferenze.

I cookie funzionano come piccoli "promemoria" che consentono ai siti web di riconoscere dispositivi specifici e di conservare informazioni sulle preferenze e sulle attività degli utenti. Possono memorizzare qualsiasi cosa, da informazioni di base come le preferenze linguistiche a dati più complessi sul comportamento di navigazione e sulle interazioni con il sito.

È importante capire che i cookie non possono eseguire programmi o trasmettere virus al computer. Si tratta di semplici file di testo che non possono accedere alle informazioni presenti sul disco rigido o ottenere dati personali dal computer dell'utente. Tuttavia, se combinati con altre tecnologie di tracciamento, possono creare profili dettagliati del comportamento online, motivo per cui la loro regolamentazione è essenziale.

2. Come utilizziamo i cookie

Sul nostro sito web utilizziamo cookie e tecnologie simili per vari scopi, sempre nel rispetto dei principi della LGPD e di altre normative applicabili. Il nostro approccio si basa sulla trasparenza, sulla proporzionalità e sul fornire agli utenti controlli adeguati.

2.1 Cookie essenziali/necessari

Si tratta di cookie indispensabili per il funzionamento di base del nostro sito web, che consentono di navigare e utilizzare le sue funzionalità essenziali. Questi cookie sono necessari per:

• Autenticazione e sicurezza: consentono di mantenere l'accesso durante la sessione, di verificare l'identità dell'utente e di proteggerlo dagli attacchi CSRF (Cross Site Request Forgery). Questi cookie sono fondamentali per l'integrità e la riservatezza delle vostre interazioni con il nostro sito.

• Funzionalità di base: Consentono la navigazione tra le pagine, l'accesso alle aree protette del sito e l'utilizzo dei moduli di contatto. Senza questi cookie, i servizi di base richiesti dall'utente non possono essere forniti.

• Preferenze di consenso: memorizzazione delle scelte dell'utente in merito ai cookie e ad altre tecnologie di tracciamento, per garantire che le sue preferenze vengano rispettate nelle visite future.

• Bilanciamento del carico: distribuzione corretta del traffico tra i nostri server per garantire la disponibilità e l'ottimizzazione delle prestazioni del sito web.

Questi cookie vengono attivati automaticamente e non possono essere disabilitati attraverso i nostri strumenti di gestione dei cookie, in quanto sono essenziali per il funzionamento del sito web. Tuttavia, è possibile disabilitarli attraverso le impostazioni del browser, anche se ciò potrebbe influire significativamente sulla vostra esperienza di navigazione.

2.2 Prestazioni/Cookie analitici

Raccolgono informazioni su come i visitatori utilizzano il nostro sito web, consentendoci di migliorare continuamente l'esperienza dell'utente. Questi cookie ci aiutano a:

• Analisi del traffico: capire quali sono le pagine più visitate, quanto tempo gli utenti rimangono in ogni sezione e quali sono i percorsi di navigazione più comuni. Queste informazioni sono fondamentali per ottimizzare l'architettura dell'informazione e migliorare l'usabilità.

• Rilevamento dei problemi: individuare le pagine che presentano errori, tempi di caricamento eccessivi o altri problemi tecnici che potrebbero compromettere l'esperienza dell'utente.

• Ottimizzazione delle prestazioni: monitoraggio della velocità di caricamento delle pagine e identificazione delle opportunità di miglioramento delle prestazioni del sito web.

• Analisi dei dispositivi: capire quali sono i dispositivi e i browser più utilizzati dai nostri visitatori, consentendo ottimizzazioni specifiche per le diverse piattaforme.

Tutti i dati raccolti da questi cookie sono aggregati e anonimizzati e non identificano i singoli visitatori. Utilizziamo strumenti come Google Analytics configurati per rispettare la privacy degli utenti, compresa l'anonimizzazione dell'indirizzo IP e le impostazioni che limitano la condivisione dei dati.

2.3 Cookie di funzionalità

Consentono al sito web di ricordare le scelte effettuate dall'utente e di fornire funzioni migliorate e più personalizzate. Questi cookie possono essere impostati da noi o da fornitori terzi i cui servizi vengono aggiunti alle nostre pagine. Ci permettono di:

• Personalizzazione dell'esperienza: memorizzazione delle preferenze di lingua, regione, dimensione dei caratteri e altre impostazioni di accessibilità selezionate.

• Contenuti adattivi: presentare contenuti pertinenti in base alle interazioni precedenti con il sito web, come ad esempio articoli relativi alle aree di interesse legale dell'utente.

• Funzionalità avanzate: abilitate funzioni come la chat online, moduli intelligenti che si adattano alle vostre esigenze e altre funzionalità interattive.

• Integrazione con i social network: consente di condividere i contenuti sui social network e di visualizzare i feed sociali pertinenti.

Se l'utente non consente l'utilizzo di questi cookie, alcuni o tutti i servizi potrebbero non funzionare correttamente, con il risultato di un'esperienza meno personalizzata e potenzialmente meno utile.

2.4 Cookie pubblicitari/di marketing

Vengono utilizzati per visualizzare annunci pubblicitari più pertinenti all'utente e ai suoi interessi, se del caso. Vengono inoltre utilizzati per limitare il numero di volte in cui viene visualizzato un annuncio, nonché per aiutare a misurare l'efficacia delle campagne pubblicitarie. Nel contesto del nostro studio legale, questi cookie sono utilizzati principalmente per:

• Legal Content Marketing: personalizzare la visualizzazione di articoli, guide e risorse legali in base alle aree di interesse dimostrate.

• Campagne educative: Presentare contenuti educativi sui diritti dei consumatori, sulla protezione dei dati e su altre aree legali rilevanti.

• Remarketing responsabile: visualizzazione di contenuti pertinenti ai visitatori che hanno mostrato interesse per i nostri servizi, sempre nel rispetto dei limiti etici e di privacy.

• Analisi dell'efficacia: misurare il successo delle nostre campagne di sensibilizzazione legale e di educazione ai diritti.

È importante sottolineare che non vendiamo dati personali a terzi e che l'uso dei cookie di marketing avviene in piena trasparenza e sotto il controllo dell'utente. L'utente può scegliere di non ricevere cookie di marketing in qualsiasi momento attraverso i nostri strumenti di gestione delle preferenze.

3. Tipi di cookie utilizzati

3.1 Cookie di sessione

Sono temporanei e rimangono sul dispositivo solo fino alla chiusura del browser. Sono essenziali per

• Manutenzione dello stato: mantiene le informazioni sulla sessione di navigazione, come ad esempio gli elementi dei moduli parzialmente completati o la posizione dell'utente nei processi a più fasi.

• Sicurezza della sessione: garantire che la sessione sia sicura e che l'utente sia autenticato correttamente durante la visita.

• Funzionalità temporanee: abilita le funzionalità che dipendono da informazioni temporanee, come la comparazione dei servizi o la navigazione in sezioni protette del sito.

Questi cookie vengono eliminati automaticamente alla chiusura del browser, senza lasciare tracce permanenti sul dispositivo.

3.2 Cookie persistenti

Rimangono sul dispositivo per un determinato periodo di tempo o finché non vengono eliminati manualmente. Vengono utilizzati per

• Preferenze a lungo termine: memorizza le impostazioni e le preferenze tra le diverse sessioni di navigazione.

• Analisi del comportamento: comprendere i modelli di utilizzo nel tempo per migliorare i nostri servizi.

• Personalizzazione continua: offrire un'esperienza coerente e personalizzata in più visite.

• Ottimizzazione delle prestazioni: memorizzazione di informazioni che velocizzano il caricamento delle pagine nelle visite future.

Ogni cookie persistente ha una data di scadenza specifica, dopo la quale viene automaticamente eliminato. È possibile visualizzare e gestire questi cookie tramite le impostazioni del browser.

3.3 Cookie di terze parti

Si tratta di cookie impostati da un dominio diverso da quello del sito web che state visitando. Sul nostro sito web utilizziamo cookie di terze parti per:

• Analisi web: servizi come Google Analytics che ci forniscono informazioni sull'utilizzo del sito web.

• Integrazione di servizi: Funzionalità di terze parti come mappe, video incorporati o strumenti di comunicazione.

• Sicurezza potenziata: servizi di protezione dallo spam, rilevamento delle frodi e altre misure di sicurezza.

• Ottimizzazione delle prestazioni: CDN (Content Delivery Networks) che velocizzano il caricamento dei contenuti.

Tutti i fornitori terzi che utilizziamo sono selezionati con cura e devono attenersi a rigorosi standard di protezione dei dati e della privacy. Manteniamo contratti specifici che garantiscono il corretto trattamento dei dati e la conformità alla LGPD.

4. Gestione dei cookie

L'utente ha il diritto di decidere se accettare o rifiutare i cookie. Riconosciamo che il controllo sui cookie è un aspetto fondamentale della privacy digitale, ed è per questo che forniamo diverse opzioni per gestire le vostre preferenze in modo granulare e intuitivo.

4.1 Impostazioni del browser

La maggior parte dei browser web consente di controllare i cookie attraverso le loro impostazioni. È possibile impostare il browser in modo da rifiutare tutti i cookie, accettare solo quelli di prima parte o indicare quando viene inviato un cookie. Di seguito sono riportati i link diretti alle istruzioni per la gestione dei cookie nei principali browser:

• Google Chrome: le impostazioni dei cookie in Chrome consentono un controllo dettagliato su quali siti web possono memorizzare i cookie, comprese le opzioni per bloccare i cookie di terze parti e gestire eccezioni specifiche. È possibile accedere a queste impostazioni in Impostazioni > Privacy e sicurezza > Cookie e altri dati del sito. Guida completa a Google Chrome

• Mozilla Firefox: Firefox offre una protezione avanzata dal tracciamento che blocca automaticamente molti cookie di tracciamento. È possibile personalizzare queste impostazioni in Impostazioni > Privacy e sicurezza. Guida completa a Mozilla Firefox

• Microsoft Edge: Edge include la prevenzione del tracciamento integrata con tre livelli di protezione. È possibile gestire i cookie in Impostazioni > Cookie e autorizzazioni del sito. Guida completa a Microsoft Edge

• Safari: Safari di Apple include la Prevenzione intelligente del tracciamento che blocca automaticamente i cookie di tracciamento tra i siti web. È possibile regolare queste impostazioni in Preferenze > Privacy. Guida completa a Safari

• Browser mobili: per i dispositivi mobili, le impostazioni dei cookie si trovano solitamente nelle impostazioni sulla privacy del browser. Per istruzioni dettagliate si consiglia di consultare la documentazione specifica del browser mobile.

È importante notare che la disabilitazione di tutti i cookie può influire significativamente sulla vostra esperienza di navigazione, impedendo il corretto funzionamento di molte funzioni del sito web. Si consiglia di adottare un approccio equilibrato, consentendo i cookie essenziali e controllando i cookie di monitoraggio in base alle proprie preferenze personali.

4.2 Strumenti per il consenso ai cookie

Quando visitate il nostro sito web per la prima volta, vedrete un banner di consenso ai cookie che vi permette di gestire le vostre preferenze in modo granulare. Questo strumento è stato progettato per essere:

• Trasparente: fornisce informazioni chiare su ciascuna categoria di cookie e sulle loro finalità specifiche.

• Granulare: consente di accettare o rifiutare categorie specifiche di cookie, non solo la scelta binaria di accettare o rifiutare tutti.

• Accessibile: è accessibile in qualsiasi momento tramite un link nel footer del nostro sito web, che consente di modificare le proprie preferenze ogni volta che lo si desidera.

• Compatibile: funziona correttamente su tutti i dispositivi e i browser moderni.

• Persistente: le vostre scelte vengono ricordate per le visite future, evitando inutili richieste ripetitive.

Lo strumento di consenso fornisce anche collegamenti diretti alla presente Informativa sui cookie e alla nostra Informativa sulla privacy, garantendo all'utente l'accesso completo alle informazioni necessarie per prendere decisioni informate.

4.3. Opt-out dei cookie di terze parti

Per specifici cookie di terze parti, forniamo ulteriori opzioni di opt-out:

• Google Analytics: è possibile installare il componente aggiuntivo di opt-out di Google Analytics per i browser, che impedisce l'utilizzo delle informazioni da parte di Google Analytics. Componente aggiuntivo di opt-out di Google Analytics

• Reti pubblicitarie: per i cookie delle reti pubblicitarie, è possibile visitare la pagina di opt-out della Network Advertising Initiative (NAI) o della Digital Advertising Alliance (DAA) per gestire le proprie preferenze su più reti contemporaneamente.

• Impostazioni di tracciamento del dispositivo: sui dispositivi mobili, è possibile limitare il tracciamento tramite le impostazioni sulla privacy del sistema operativo (iOS: Impostazioni > Privacy > Tracciamento; Android: Impostazioni > Google > Annunci).

4.4 Segnali non traccianti

Rispettiamo i segnali "Do Not Track" (DNT) inviati dal vostro browser. Quando rileviamo un segnale DNT attivo, limitiamo automaticamente l'uso dei cookie di tracciamento e analisi, mantenendo solo quelli essenziali per il funzionamento del sito web.

5. Impatto della disabilitazione dei cookie

È importante capire come la disabilitazione dei diversi tipi di cookie possa influire sulla vostra esperienza sul nostro sito web:

5.1 Cookie essenziali disabilitati

• Funzionalità interessate: i moduli di contatto potrebbero non funzionare correttamente, l'utente potrebbe essere disconnesso frequentemente dalle aree sicure e alcune pagine potrebbero non caricarsi correttamente.

• Sicurezza compromessa: la protezione contro gli attacchi CSRF può essere ridotta e la verifica dell'identità può essere compromessa.

• Esperienza degradata: la navigazione può diventare meno fluida, con la necessità di ripetere frequentemente l'autenticazione e la perdita di informazioni sui moduli.

5.2 Cookie di prestazione disabilitati

• Analisi limitata: la nostra capacità di identificare e correggere i problemi tecnici sarà ridotta, con il risultato potenziale di un'esperienza meno ottimizzata per tutti gli utenti.

• Ottimizzazione compromessa: non saremo in grado di capire adeguatamente come migliorare l'usabilità e le prestazioni del sito web.

• Assistenza tecnica limitata: in caso di problemi tecnici, avremo meno informazioni per diagnosticare e risolvere problemi specifici.

5.3 Cookie di funzionalità disabilitati

• Personalizzazione persa: le preferenze linguistiche, la regione e le altre impostazioni non verranno ricordate tra una sessione e l'altra.

• Caratteristiche avanzate non disponibili: funzionalità come la chat online, i moduli intelligenti e l'integrazione con i social network potrebbero non funzionare correttamente.

• Esperienza meno efficiente: sarà necessario riconfigurare le preferenze a ogni visita.

5.4 Cookie di marketing disabilitati

• Contenuti meno rilevanti: i contenuti presentati potrebbero essere meno in linea con i vostri interessi specifici.

• Campagne educative limitate: potreste perdere l'opportunità di ricevere informazioni educative rilevanti sui vostri diritti e su questioni legali di interesse.

• Analisi dell'efficacia compromessa: la nostra capacità di misurare e migliorare l'efficacia delle campagne educative sarà ridotta.

6. Sicurezza e protezione dei dati

In qualità di azienda specializzata nella protezione dei dati e nella sicurezza informatica, applichiamo i più elevati standard di sicurezza alla gestione dei cookie:

6.1 Crittografia e trasmissione sicura

Tutti i cookie contenenti informazioni sensibili sono criptati utilizzando robusti algoritmi di crittografia. La trasmissione dei cookie avviene esclusivamente tramite connessioni sicure HTTPS, garantendo che le informazioni non possano essere intercettate durante il transito.

6.2 Minimizzazione dei dati

Applichiamo il principio della minimizzazione dei dati, raccogliendo attraverso i cookie solo le informazioni strettamente necessarie per le finalità dichiarate. Se possibile, evitiamo di memorizzare nei cookie informazioni di identificazione personale, preferendo identificatori anonimi o pseudonimi.

6.3 Controllo degli accessi

L'accesso ai dati raccolti attraverso i cookie è limitato ai dipendenti autorizzati che hanno bisogno di queste informazioni per svolgere le loro mansioni. Abbiamo implementato controlli di accesso basati sui ruoli e il monitoraggio delle attività per garantire che l'accesso ai dati avvenga solo quando necessario.

6.4 Audit e monitoraggio

Effettuiamo controlli regolari sull'uso dei cookie sul nostro sito web, per verificare la conformità a questa politica e identificare i cookie non autorizzati. Conserviamo registri di controllo che registrano quando e come vengono utilizzati i cookie.

7. Aggiornamenti della politica sui cookie

La presente Informativa sui cookie può essere aggiornata di tanto in tanto per riflettere le modifiche alle nostre pratiche di utilizzo dei cookie, le nuove tecnologie o le modifiche alla legislazione. Le ragioni principali degli aggiornamenti sono:

• Cambiamenti tecnologici: implementazione di nuove funzionalità che richiedono ulteriori cookie o la modifica di quelli esistenti.

• Cambiamenti normativi: adeguamento a nuove leggi o regolamenti in materia di privacy e protezione dei dati.

• Migliorare i servizi: Ottimizzare il nostro approccio ai cookie per servire meglio i nostri utenti.

• Feedback degli utenti: incorporazione dei suggerimenti e dei dubbi sollevati dai nostri utenti.

La versione più recente sarà sempre disponibile sul nostro sito web. Vi consigliamo di rivedere regolarmente questa informativa per essere sempre informati su come utilizziamo i cookie. In caso di modifiche significative che incidano sui vostri diritti o sul modo in cui trattiamo i vostri dati, sarete informati tramite:

• Avviso in evidenza sul nostro sito web

• E-mail per gli utenti registrati (se applicabile)

• Aggiornamento del nostro banner di consenso ai cookie

8. I vostri diritti in relazione ai cookie

Ai sensi della LGPD e di altre normative applicabili, l'utente dispone di diritti specifici in merito all'utilizzo dei cookie:

• Diritto all'informazione: il diritto di essere informati su quali cookie utilizziamo, sulle loro finalità e su come gestirli.

• Diritto di controllo: il diritto di accettare o rifiutare i cookie non essenziali e di modificare le proprie preferenze in qualsiasi momento.

• Diritto di accesso: diritto di sapere quali informazioni sull'utente sono state raccolte attraverso i cookie.

• Diritto di cancellazione: diritto di richiedere la cancellazione dei dati raccolti attraverso i cookie, soggetto a limitazioni tecniche e legali.

• Diritto di portabilità: il diritto di ricevere i dati raccolti attraverso i cookie in un formato strutturato e leggibile da una macchina, ove tecnicamente possibile.

• Diritto di opposizione: il diritto di opporsi all'uso dei cookie per scopi specifici, come il marketing diretto.

9. Contatto

Per qualsiasi domanda sulla nostra Politica sui cookie, per esercitare i vostri diritti o per segnalare problemi relativi all'uso dei cookie sul nostro sito web, contattate il nostro DPO:

Nome/Posizione: Caroline Dipp (Coordinatore)
E-mail: privacidade@pereirapelizzari.com.br
Indirizzo: Avenida Moema, 170, conjunto 125
Sito web: https://pereiraepelizzari.com.br
Telefono: +55 11 3995 6390

Ci impegniamo a rispondere a tutte le domande relative ai cookie in modo rapido e trasparente. Il nostro team specializzato nella protezione dei dati è a disposizione per rispondere a qualsiasi domanda su come utilizziamo i cookie e su come potete esercitare i vostri diritti.

10. Considerazioni finali

Pereira e Pelizzari Sociedade de Advogados riconosce che i cookie sono uno strumento fondamentale per la moderna esperienza web, ma comprende anche l'importanza di utilizzarli in modo responsabile e trasparente. Il nostro approccio ai cookie riflette il nostro più ampio impegno per la protezione dei dati e la privacy digitale.

In qualità di specialisti in tecnologia legale e protezione dei dati, applichiamo gli stessi standard rigorosi che raccomandiamo ai nostri clienti. Ciò include la piena trasparenza delle nostre pratiche, la fornitura di controlli granulari agli utenti e l'implementazione di solide misure di sicurezza per proteggere tutte le informazioni raccolte.

Siamo consapevoli che la fiducia si costruisce attraverso azioni coerenti e una continua trasparenza. Per questo motivo manteniamo aggiornata questa politica, forniamo strumenti di facile utilizzo per gestire le vostre preferenze e siamo sempre disponibili a rispondere a domande o a soddisfare richieste relative all'uso dei cookie.

La privacy dell'utente è la nostra priorità e continueremo ad evolvere le nostre pratiche per garantire che riflettano le migliori prassi del settore e le legittime aspettative dei nostri utenti.